Android Auto не звонит голосом на Galaxy S24, S25, S26 и Pixel 10: имя контакта появляется на экране машины, но вместо звонка ассистент снова спрашивает, кому позвонить. С сообщениями то же самое. Рабочий обход один — продиктовать номер телефона, а не имя. Google на 6 ноября проблему официально не признал, исправления нет.
Жалобы на форуме поддержки Android Auto идут с начала октября 2026 года: первая ветка с этим симптомом появилась 2 октября, похожих тем с тех пор набралось несколько. 5 ноября сбой разобрал Android Authority, собрав ветки разных пользователей с Pixel и Galaxy.
Что делать, если Android Auto не звонит по голосовой команде
- Назовите номер, а не имя. По отзывам владельцев Galaxy S25 Ultra и Pixel, команда «позвони» с номером цифрами проходит — ломается только поиск контакта по имени.
- Звоните с экрана машины на остановке. В Android Auto откройте «Телефон» — там есть недавние вызовы и избранные контакты. Набирать в движении небезопасно, поэтому только когда машина стоит.
- Добавьте частые контакты в избранное заранее, на телефоне. Тогда на экране машины до них один тап.
- Сообщите Google о сбое. Специалисты команды Android Auto на форуме просят модель телефона, номер сборки, версию Android Auto и сервисов Google Play, марку машины или магнитолы, тип подключения (провод или без провода) и дату, с которой начались проблемы. Чем больше таких отчётов, тем быстрее сбой попадёт в работу.
Что, судя по форуму, не помогает: переустановка Android Auto и очистка кеша. Владелец Galaxy S25 Ultra 29 октября написал, что сделал и то, и другое, но ассистент по-прежнему не узнаёт контакты. Раньше похожий сбой обходили возвратом с Gemini на Google Ассистент, но, по словам автора первой ветки, такой опции у него больше нет.
Android Auto не работает голосовое управление: на каких телефонах
В жалобах фигурируют:
- Google Pixel 10 и Pixel 10 Pro;
- Samsung Galaxy S24;
- Samsung Galaxy S25 и S25 Ultra;
- Samsung Galaxy S26.
Это не полный список, а модели, которые чаще встречаются в ветках. Общее у них одно: голосовые команды в Android Auto уже обрабатывает Gemini. Специалисты Google отдельно спрашивают, проводное подключение или беспроводное, — то есть причину пока не сузили. Голос распознаётся правильно (нужное имя видно на экране), а ломается следующий шаг — связать распознанное имя с контактом в телефоне.
Это не тот сбой, из-за которого Android Auto перестал подключаться к машине после One UI 9: о нём — в отдельном материале «Android Auto не подключается после One UI 9». Здесь подключение работает, отказывают только звонки и сообщения по имени.
Когда Google исправит Android Auto
Срока нет. Команда Android Auto на форуме 16 октября и 5 ноября отвечала пострадавшим и собирала диагностику, но причину и исправление не назвала. Жалобы совпали по времени с тем, как Gemini заменяет Google Ассистент в машине, — связь с этим предполагают пользователи и Android Authority, сама Google её не подтверждала.
Похожие сбои Gemini в Android Auto Google уже чинила: в июне — ошибку, из-за которой не проходили звонки, в октябре — проблему с ответами на вопросы и поиском. Когда выйдет исправление этого сбоя, его стоит ждать в обновлениях Android Auto и приложения Google — держите их включёнными в Google Play.
Частые вопросы
Андроид авто не работает голосовой помощник — это только у меня?
Нет. С октября 2026 года на форуме поддержки Android Auto десятки владельцев Pixel 10 и Galaxy S24–S26 жалуются на один и тот же симптом: ассистент видит имя контакта, но переспрашивает, кому позвонить. Проблема на стороне Android Auto и Gemini, а не в конкретном телефоне или машине.
Можно ли вернуть Google Ассистент вместо Gemini в Android Auto?
Раньше похожий сбой обходили именно так, но в октябрьских ветках пользователи пишут, что переключиться обратно на Google Ассистент больше нельзя. Официального способа вернуть Ассистент в Android Auto Google не предлагает, поэтому рабочие варианты сейчас — номер голосом или звонок с экрана машины.
Поможет ли переустановка Android Auto?
По отзывам — нет. Пользователи пробовали удалить и заново установить Android Auto, очистить кеш, но ассистент всё равно не узнавал контакты. Сбрасывать телефон или удалять аккаунт Google ради этого не стоит: ошибка, судя по всему, в обработке команды, и исправлять её будет Google обновлением.
