Киберполиция МВД России 8 ноября предупредила, что ChatGPT «тайно собирает цифровое досье» на пользователей. Основание — научная работа о памяти чат-бота: 96% записей там появились без прямой просьбы человека. Цифры МВД с работой совпадают, но в выборке всего 80 человек, а содержимое памяти можно посмотреть, удалить и отключить.
Что на самом деле показало исследование
Авторы работы The Algorithmic Self-Portrait разобрали 2050 записей памяти 80 пользователей. Участников набрали через платформу Prolific, они сами передали свои данные; 62,5% из них живут в Европе, почти 34% — в США. Препринт появился на arXiv ещё 1 февраля 2026 года, так что это не свежее открытие.
- 96% записей созданы без явной команды. Авторы считали так: в сообщении нет слов вроде remember или save.
- 91% — это доля людей, а не записей. Хотя бы одна запись с персональными данными нашлась у 91% участников. Среди всех записей таких 28%.
- 54% участников имели записи с особо чувствительными данными, например о здоровье или убеждениях. Среди всех записей их 7%.
Есть и расхождение в формулировке. МВД пишет, что OpenAI действовала «вопреки собственной политике», а авторы считают, что такая практика с политикой согласуется: она разрешает хранить «полезные» сведения. Претензия исследователей мягче: решение о записи принимает система, а не пользователь. Сами они предупреждают, что выборка мала и переносить выводы на всех пользователей нельзя.
Как проверить и удалить память ChatGPT
Порядок ниже — по справке OpenAI, на живом аккаунте мы его не проходили. Названия пунктов зависят от версии приложения и тарифа.
- Откройте «Настройки» → «Персонализация» → «Память» (Settings → Personalization → Memory).
- Просмотрите сохранённые записи. Лишнюю удалите через «⋯» рядом с ней или попросите ChatGPT её забыть.
- Чтобы отключить память, выключите Reference saved memories: вместе с ней выключится и Reference chat history. Если выключить только Reference chat history, сохранённые записи останутся, а сведения из прошлых чатов OpenAI удалит в течение 30 дней.
- Удаляйте и запись, и чат, где вы об этом написали: удаление чата не стирает запись, а удаление записи не стирает чат.
- Личные вопросы обсуждайте во временном чате. По умолчанию он не использует память и не пополняет её, но копию OpenAI может хранить до 30 дней.
МВД также советует не загружать в чат служебные документы и убирать из запросов настоящие имена и адреса. Подробнее о настройках — в нашем разборе обновления памяти ChatGPT.
