Если ваш компьютер спокойно принял июльское обновление Windows 11 и работает нормально — делать ничего не нужно, эта новость не про вас. Но если у вас ноутбук Dell на Intel, который после установки KB5101650 стал внезапно выключаться, греться или быстрее разряжаться, — Microsoft выпустила исправление. 18 июля вышло внеплановое (out-of-band) обновление KB5121767 для Windows 11 24H2 и 25H2 (сборки 26100.8894 и 26200.8894). Оно устраняет конфликт драйвера Intel Innovation Platform Framework (Intel IPF) с новым интерфейсом управления USB-C, из-за которого часть устройств Dell компания ранее вообще заблокировала от июльского патча.
Напомним предысторию: KB5101650 во «вторник патчей» 14 июля закрыл рекордные 570 уязвимостей, но на отдельных ноутбуках Dell с драйвером Intel IPF вызывал выключения и перегрев. Microsoft тогда поставила таким машинам защитную блокировку (safeguard hold), чтобы обновление до них не доезжало. Теперь в справке Microsoft подтверждают: KB5121767 снимает саму причину. Обновление кумулятивное — вбирает все предыдущие исправления, а вместе с ним ставится обновление стека обслуживания (KB5120102) и компоненты ИИ. Это штатно.
Что чинит KB5121767
Ровно одну проблему — и, скорее всего, не вашу. В справке Microsoft заявлено единственное исправление: проблема с производительностью «на ограниченном числе устройств с драйвером Intel Innovation Platform Framework». На практике она выглядела как самопроизвольные выключения, перегрев и ускоренный разряд на ноутбуках Dell после июльского патча. Устройства Dell, которым Microsoft временно закрыла доступ к KB5101650, теперь могут его установить.
Больше в этом обновлении никаких исправлений нет — это узкий внеплановый патч под конкретный конфликт, а не сборник улучшений. Всё остальное, что приезжает вместе с ним, — служебное: обновление стека обслуживания KB5120102 (сборка 26100.8872) и компоненты ИИ версии 1.2605.856.0. Новых функций обновление не приносит.
Поэтому и рекомендация Microsoft звучит узко: ставить стоит на затронутых устройствах, а если проблемы не было — делать ничего не нужно.
Как проверить, установлен ли KB5121767
Откройте «Настройки» → «Центр обновления Windows» → «Журнал обновлений». Установленный патч стоит в списке первым и выглядит так:
- 2026-07 обновление (KB5121767) (26200.8894) — если у вас Windows 11 25H2;
- 2026-07 обновление (KB5121767) (26100.8894) — если 24H2.
В украинской локали вместо «обновление» в той же строке стоит «оновлення», в англоязычной — «update»; номер KB и сборка в скобках при этом не меняются. Число в последних скобках — это номер сборки системы, его же покажет команда winver: если там 26200.8894 или 26100.8894, обновление уже стоит и ставить его второй раз не нужно.
Кому и как ставить
Обновление опциональное. Если в «Центре обновления Windows» включён тумблер «Получать обновления, как только они станут доступны» — KB5121767 прилетит и установится само. Если тумблер выключен, поставить можно вручную: «Настройки» → «Центр обновления Windows» → «Загрузить и установить», либо забрать пакет из каталога Microsoft Update.
Тем, у кого никаких проблем с выключениями не было, спешить не обязательно — этот фикс всё равно войдёт в следующий штатный «вторник патчей». А вот если ваш Dell оказался среди заблокированных (косвенный признак — жёлтый восклицательный знак у драйвера Intel IPF в «Диспетчере устройств»), то это ровно то обновление, которого вы ждали. Откатывать ради этого весь июльский патч не стоит: так вы останетесь без сотен закрытых дыр в безопасности. Если после установки проблема с выключениями сохранится, разумнее обратиться в поддержку Dell, чем искать сторонние «фиксы» на форумах.
Как удалить KB5121767, если после установки стало хуже
Рабочий путь один: «Настройки» → «Центр обновления Windows» → «Журнал обновлений» → внизу «Удалить обновления», найти в списке KB5121767 и нажать «Удалить». После перезагрузки система вернётся на предыдущую сборку.
Две оговорки, на которых обычно спотыкаются. Первая: старая команда wusa /uninstall /kb:5121767 на Windows 11 для кумулятивных обновлений не работает — Microsoft убрала эту возможность, и в командной строке вы получите отказ. Если удаление из «Журнала» недоступно, остаётся DISM: dism /online /get-packages покажет список пакетов, среди них нужен Package_for_RollupFix с подходящей версией, и он снимается через dism /online /remove-package /packagename: с полным именем пакета.
Вторая: удаление кумулятивного апдейта и откат версии системы — это разные вещи. Ограничение в 10 дней относится ко второму: вернуться с 25H2 на 24H2 через «Назад к предыдущей версии» можно только в этом окне. Удаление KB из журнала таким сроком не ограничено.
Если KB5121767 не ставится
Внеплановые обновления падают по тем же причинам, что и обычные: чаще всего это 0x800f0922 (не хватает места в разделе восстановления или недоступен сервер обновлений) и 0x80073712 (повреждён компонент хранилища). Первым делом стоит прогнать sfc /scannow, затем DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, и только потом повторять установку. Разбор частых кодов ошибок обновлений Windows и способов их починить собран в отдельном гайде.
Отдельный случай — если KB5121767 вообще не появляется в «Центре обновления». Это как раз ожидаемо: обновление необязательное, и на машинах без проблемы с выключениями оно может не предлагаться. Забрать его напрямую можно из каталога Microsoft Update по номеру KB.
Где скачать KB5121767
Обычный путь — «Центр обновления Windows», он ставит патч сам. Если обновление не приходит или нужно поставить его вручную на другой компьютер, KB5121767 лежит в Каталоге Центра обновления Майкрософт. Там четыре пакета, и важно взять свой:
- Windows 11 24H2, x64 — «2026-07 Cumulative Update for Windows 11, version 24H2 for x64-based Systems (KB5121767) (26100.8894)»;
- Windows 11 25H2, x64 — та же строка с «version 25H2» и билдом 26200.8894;
- для планшетов и ноутбуков на ARM есть отдельные сборки arm64 — обе версии, 24H2 и 25H2.
Файл скачивается в формате .msu и ставится двойным кликом. Версию Windows и разрядность можно посмотреть в «Параметры» → «Система» → «О системе».
Частые вопросы
KB5121767 — что это за обновление?
Это внеплановое (out-of-band) кумулятивное обновление Windows 11 от 18 июля 2026 года. Оно устраняет сбой с выключениями на части ноутбуков Dell и включает в себя содержимое июльского накопительного пакета.
KB5121767 26100.8894 и 26200.8894 — это одно обновление?
Да, это один и тот же патч для разных версий системы: 26100.8894 — сборка для Windows 11 24H2, 26200.8894 — для 25H2. Номер KB общий, отличается только итоговый номер билда.
Обязательно ли устанавливать KB5121767?
Нет. Обновление помечено как необязательное и адресовано затронутым устройствам — в первую очередь ноутбукам Dell с драйвером Intel IPF. Если выключений и перегрева после июльского патча не было, можно спокойно дождаться ближайшего «вторника патчей»: исправление войдёт в него штатно.
Что означает 26200.8894 в названии обновления?
Это номер сборки системы после установки патча. 26200.8894 соответствует Windows 11 25H2, а 26100.8894 — версии 24H2. Проверить текущую сборку можно командой winver: если там стоит одно из этих чисел, KB5121767 уже установлен и повторять установку не нужно.
Чем KB5121767 отличается от KB5101650?
KB5101650 — плановый патч «вторника» от 14 июля, закрывший около 570 уязвимостей; именно он вызывал выключения на части ноутбуков Dell. KB5121767 — внеплановый патч от 18 июля, который устраняет причину этого сбоя и снимает защитную блокировку. Он кумулятивный, то есть включает в себя и содержимое июльского обновления.
