29 сентября Claude почти час работал с ошибками: сбой затронул claude.ai, десктопное и мобильное приложения, Claude Code, Claude Cowork и Claude API. Anthropic подтвердила проблему на статус-странице, по её данным, сбой длился с 17:00 до 17:59 мск.
В 17:36 мск ошибки удалось в основном погасить, и уже открытые чаты снова заработали. Но вторая проблема оставалась: у многих не получалось войти в аккаунт (не работали единый вход и «Вход с Apple»), начать новый чат, голосовой разговор или сессию Claude Code и Cowork, оплатить подписку и загрузить файлы. Anthropic отдельно просила не выходить из аккаунта, если вход уже выполнен.
К 17:59 мск все сервисы восстановились. Компания предупредила, что часть сообщений, отправленных во время сбоя, могла не сохраниться. Если ответ Claude в этот час пропал, запрос стоит повторить.
