iPhone Duo не активируется после сброса, если смартфон был активирован до официального старта продаж 23 октября: после стирания настроек он останавливается на экране «Сервис сотовой сети на этом iPhone невозможно активировать». Об этом 22 октября написал автор Telegram-канала Романцев768, у которого есть ранний Duo, — в его посте есть фото экрана с ошибкой.
По описанию автора, ранние смартфоны, которые уже прошли активацию, продолжают работать как обычно и обновляются. Проблема появляется только после сброса: повторную активацию такой Duo не проходит. Свой экземпляр автор не сбрасывал и успешно обновил его до iOS 27.2 — для всех эта версия ещё не вышла, сейчас доступен релиз-кандидат.
Apple на 22 октября проблему официально не признала и не комментировала. Почему активация отклоняется, пока неизвестно. Возможны два объяснения: Apple намеренно закрыла активацию для устройств, которые ушли в обход официальных поставок, или сервер активации просто не принимает Duo до начала продаж, и после 23 октября ограничение снимется. Второе — наше предположение, а не позиция Apple, но именно поэтому выводы о «кирпиче навсегда» делать пока рано.
Сервис сотовой сети на этом iPhone невозможно активировать
На экране с замком полный текст выглядит так: «С iPhone возникла проблема. Сервис сотовой сети на этом iPhone невозможно активировать. Обратитесь к оператору сотовой связи или в AppleCare». Ниже есть ссылка Device Details с данными устройства. Кнопки, которая пропускает этот шаг, нет: без активации настройка iPhone не продолжается.
В обычной ситуации это сообщение означает отказ сервера активации Apple или оператора, и чаще всего его видят владельцы залоченных на оператора и восстановленных iPhone. У Duo особый случай: смартфон работает только с eSIM, слота для физической SIM-карты нет, поэтому проверить его «другой симкой» не получится.
Касается это тех, кто получил Duo до 23 октября: блогеров, которым смартфон достался раньше релиза, и покупателей у серых продавцов. Ранние партии уже продавались с рук и через перекупщиков, в том числе в России, где официальных продаж Duo нет. Смартфоны, которые магазины и Apple выдадут после старта продаж, под описание автора не попадают — по крайней мере, о таких случаях пока не сообщалось. Цены на Duo у российских магазинов мы собрали в материале сколько стоит iPhone Duo.
Как проверить iPhone Duo перед покупкой с рук
Главный риск сейчас — купить уже активированный Duo, который не переживёт первый сброс. Проверка занимает несколько минут и делается при продавце:
- попросите сбросить смартфон при вас: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Стереть контент и настройки»;
- пройдите настройку до конца, включая шаг активации, — экран с замком и текстом об ошибке на этом этапе означает, что покупать нельзя;
- убедитесь, что после настройки на смартфоне не висит чужой Apple ID и не включена «Блокировка активации».
Продавец, который отказывается делать сброс при покупателе, — достаточный повод не брать смартфон, пока ситуация не прояснится.
Можно ли сбрасывать iPhone Duo, активированный до старта продаж
Если Duo уже у вас и работает, сейчас его лучше не сбрасывать и не восстанавливать через компьютер: восстановление прошивки тоже заканчивается повторной активацией. Обновление «по воздуху» через «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» сброса не требует — по опыту автора поста, после него смартфон продолжает работать. Перед любыми действиями стоит сделать резервную копию в iCloud, а с вопросом об активации, если она уже не прошла, — обратиться в поддержку Apple, как и предлагает экран.
Частые вопросы
Айфон дуо, купленный до 23 октября, превратится в кирпич?
Нет, если его не сбрасывать. По словам автора поста, ранние Duo, которые уже прошли активацию, работают и обновляются как обычно. Проблема появляется только после стирания контента и настроек или восстановления через компьютер: тогда смартфон не проходит повторную активацию. Будет ли это исправлено после старта продаж, Apple не сообщала.
Что делать, если айфон дуо не активируется после сброса?
Обходов, которые Apple признаёт, нет. Стоит подождать официального старта продаж 23 октября и попробовать активацию снова: если ограничение связано с датой релиза, оно может исчезнуть. Если ошибка останется, единственный безопасный путь — поддержка Apple. Сторонним «разблокировщикам» данные устройства лучше не отдавать.
Можно ли обновить айфон дуо, активированный до старта продаж?
Да. Обновление по воздуху сброса не требует, и автор поста обновил свой ранний Duo до iOS 27.2 без проблем. Восстанавливать прошивку через Mac или iTunes не стоит: этот способ стирает смартфон и снова отправляет его на активацию — ровно тот шаг, на котором ранние Duo сейчас останавливаются.
