Сайты Google, Apple, GitHub и Samsung утром 14 июля временно не открывались у пользователей из разных регионов России. Примерно с 12:15 мск доступ начал восстанавливаться. Роскомнадзор заявил, что не вводил ограничений, однако точная причина инцидента пока не установлена. Сбрасывать аккаунты, переустанавливать приложения или менять настройки смартфона из-за этого сбоя не нужно.
Первые массовые жалобы появились примерно между 10:00 и 11:00 мск. По данным РБК, за час пользователи оставили более тысячи сообщений о проблемах с Google, свыше 590 — с GitHub и около 50 — с Apple. Сигналы поступали более чем из 30 городов, включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск и ряд областей.
Большинство обращений касалось именно недоступности сайтов: на нее приходилось около 90% жалоб на Google и 96% жалоб на GitHub. «Коммерсантъ» также подтвердил, что без VPN не загружались GitHub и сайт Apple, а проблемы с Google и Samsung проявлялись не у всех. К 12:15 мск ресурсы начали «оживать».
Это не было полным отключением сервисов Google и Apple
Сообщения о недоступности сайтов нельзя автоматически переносить на все приложения и облачные функции компаний. Во время инцидента App Store продолжал работать, а подтвержденного массового отключения iCloud, Google Play, Gmail или Google Drive не было.
На официальной панели состояния Google Workspace общий сбой не отображался. Это означает, что происходившее в России не было обычным глобальным падением всей инфраструктуры Google. При этом такая панель охватывает не каждый публичный сайт компании, поэтому сама по себе она не объясняет российский инцидент.
GitHub в тот же период действительно зафиксировал деградацию части сервисов: расследование началось в 08:21 UTC, позднее компания уточнила проблемы с Codespaces, а в 09:56 UTC сообщила об устранении инцидента. Это могло повлиять на часть пользователей GitHub, но не объясняет одновременную недоступность сайтов Apple, Google и Samsung в России.
Была ли это блокировка
Пока оснований утверждать это нет. Роскомнадзор сообщил российским СМИ, что не ограничивал доступ к Google, GitHub и Apple. Работа сайтов через VPN и локализация большинства жалоб в России указывают на региональную проблему с маршрутом или обработкой трафика, но не доказывают конкретный механизм. Версии об ошибке ТСПУ, DNS или целенаправленном тестовом ограничении остаются предположениями без официального или технического подтверждения.
Если нужный сайт уже открывается, ничего исправлять на устройстве не требуется. При сохраняющейся проблеме безопасно проверить его через Wi-Fi и мобильную сеть, посмотреть официальную страницу состояния и повторить попытку позже. Не стоит выходить из Apple ID или аккаунта Google, переустанавливать системные приложения, добавлять неизвестные сертификаты либо менять сетевые параметры по случайным инструкциям.
Кратковременный инцидент 14 июля также не следует путать с постоянными региональными ограничениями. Мы отдельно собрали, какие сервисы Google постоянно ограничены в России и какие у них есть рабочие альтернативы.
