Windows 11 зависает после загрузки через три–пять минут — с такой жалобой в последние месяцы приходят владельцы ПК на Windows 11 и Windows 10. Компьютер стартует нормально, пускает на рабочий стол, а потом намертво замирает; у части пользователей этого не происходит, пока ПК не подключён к интернету. В конце сентября англоязычные IT-издания собрали эти сообщения и связали их с системной задачей Secure-Boot-Update. Microsoft на 1 октября проблему официально не признала: в списке известных проблем Windows 11 её нет.
Почему Windows 11 зависает через несколько минут после загрузки
Точной причины Microsoft не назвала, поэтому всё, что известно, — версия пользователей. Они обратили внимание на задачу планировщика \Microsoft\Windows\PI\Secure-Boot-Update. В 2026 году Microsoft меняет сертификаты безопасной загрузки, срок действия которых подходит к концу, и именно эта задача устанавливает обновления в прошивку ПК. По документации Microsoft, она запускается при старте системы и затем каждые 12 часов. Совпадение по времени — несколько минут после включения — и заставило пользователей подозревать её.
У этой версии есть опора в официальном руководстве. В руководстве Microsoft по устранению проблем Secure Boot прямо сказано: если прошивка не полностью поддерживает нужные механизмы, обновления Secure Boot «могут застревать, бесконечно повторяться или приводить к сбоям загрузки». Если шаг обновления не удался, задача записывает ошибку и пробует снова при следующем запуске. Но о зависаниях работающей системы Microsoft в руководстве не пишет — это вывод пользователей, а не признание компании.
Как проверить задачу Secure-Boot-Update
Состояние задачи можно посмотреть в PowerShell, запущенном от имени администратора, — команда из документации Microsoft:
schtasks.exe /Query /TN "\Microsoft\Windows\PI\Secure-Boot-Update" /FO LIST /V
В поле «Состояние» (Status) должно стоять «Готово» (Ready) — задача существует и включена. Второй признак — журнал событий. Откройте «Просмотр событий» → «Журналы Windows» → «Система» и поищите события с кодами 1795, 1796, 1802 и 1803: по документации Microsoft, это ошибки этапов обновления Secure Boot. Код 1803 означает, что обновление ключа KEK нельзя установить, потому что производитель ПК не выпустил подписанный пакет для этой модели. Если такие ошибки повторяются примерно в момент зависаний, связь становится вероятной.
Что делать, если Windows 11 зависает после включения
Microsoft в руководстве рекомендует один шаг — установить последнюю версию UEFI/BIOS от производителя ПК или материнской платы: без неё обновление сертификатов может не завершиться. Это безопасный путь, и с него стоит начать. Обновление прошивки скачивайте только с сайта производителя и не прерывайте установку.
Часть пользователей сообщает, что зависания прекращаются, если отключить задачу Secure-Boot-Update в планировщике. У этого способа есть цена: Windows перестаёт устанавливать обновления сертификатов безопасной загрузки, а старые сертификаты истекают в 2026 году. Мы разбирали, чем это грозит, в материале о сертификатах Secure Boot. Если и прибегать к отключению, то как к временной мере до обновления прошивки, а не насовсем. Отключать сам Secure Boot в BIOS ради этого не стоит — он защищает от вредоносных программ, которые запускаются раньше Windows.
Если зависания начались после конкретного обновления Windows, а не просто «в последние месяцы», проблема может быть в другом. В сентябре Microsoft подтвердила отдельную ошибку с чёрным экраном после входа, но она затрагивает в основном виртуальные рабочие столы в корпоративных сетях.
Частые вопросы
Почему компьютер зависает через 5 минут после включения Windows 10?
Пользователи Windows 10 описывают ту же картину, что и на Windows 11: зависание через три–пять минут после загрузки, иногда только при подключении к интернету. Задача Secure-Boot-Update есть в обеих системах. Microsoft связь с зависаниями не подтвердила, а начать рекомендует с обновления UEFI/BIOS от производителя ПК.
Можно ли отключить Secure-Boot-Update?
Технически можно, и часть пользователей сообщает, что зависания после этого прекращаются. Но тогда Windows не установит новые сертификаты безопасной загрузки, которые Microsoft выпускает взамен истекающих в 2026 году. Безопаснее сначала обновить прошивку и проверить журнал событий на ошибки 1795–1803.
Признала ли Microsoft проблему с зависаниями Windows 11?
Нет. На 1 октября в списке известных проблем Windows 11 версии 25H2 нет записи о зависаниях после загрузки. Microsoft признаёт только, что на неподдерживаемой прошивке обновления Secure Boot могут застревать и повторяться, и советует обновить UEFI.
