Pixel после сентябрьского обновления не принимает графический ключ и PIN

Добавить recomixtech.com в список основных источников в Google
Обложка сентябрьского Pixel Drop от Google

Часть владельцев Pixel после сентябрьского обновления не может разблокировать смартфон: экран блокировки проверяет графический ключ или PIN раньше, чем человек закончит ввод, и показывает ошибку. Жалобы собраны минимум в трёх ветках Reddit, их разобрал Android Authority 25 сентября.

Чаще всего проблема касается графического ключа: он «срабатывает» на середине рисунка. Есть и сообщения о PIN, который принимается после первой цифры или отклоняется как неверный. В жалобах упоминаются Pixel 10 Pro XL и Pixel 8a. На Pixel 6a редакции Android Authority ошибку воспроизвести не удалось.

Сотрудники Google пишут в этих ветках и собирают у пострадавших логи, но официального заявления о сбое на 26 сентября компания не делала. Некоторым помогло намеренно ввести ключ неверно до блокировки «Слишком много попыток» и повторить ввод после таймера. Сброс до заводских настроек удаляет все данные, поэтому его оставляют на самый крайний случай.

Tagged: