Приложения из Google Play и App Store в России скачиваются, массовой блокировки нет. 27 августа несколько телеграм-каналов сообщили, что у пользователей из Москвы и Подмосковья загрузка идёт только через VPN, и связали это с ограничением зарубежных CDN. Мы обратились к серверам Google и Apple с трёх российских IP-адресов и не увидели ни блокировки, ни замедления — то же самое после собственной проверки написала редакция Business FM. Ниже: что именно мы замерили и что делать, если приложение всё-таки не скачивается именно у вас.
Почему не скачиваются приложения с Google Play
У зависшей загрузки почти всегда бытовая причина: слабый сигнал или переключение между сетями, меньше 1 ГБ свободного места, сбитые дата и время, зависшее приложение магазина. Это ровно тот список, который Google приводит в официальной справке Google Play. Отдельный случай для России — ограничения мобильного интернета в конкретном районе: тогда не качается вообще ничего, а не только магазин приложений, и это отдельная история.
Заблокировали ли Google Play и App Store в Москве
Подтверждений этому нет. Утверждение пошло из телеграм-каналов: якобы у пользователей Москвы и области перестали скачиваться приложения из-за ограничения доступа к зарубежным CDN — сетям серверов, через которые магазины раздают файлы. Business FM проверила это 27 августа и сообщила, что приложения скачиваются без ограничений. Эксперт по информационной безопасности, гендиректор Phishman Алексей Горелкин в комментарии радиостанции назвал происходящее похожим на локальную проблему конкретного провайдера или сегмента сети. Мониторинговые сервисы вроде Downdetector массовых сбоев зарубежных магазинов приложений в этот день не фиксировали.
Работает ли Google Play в России без VPN: наш замер
27 августа около 21:00 МСК мы обратились к инфраструктуре обоих магазинов с трёх российских IP-адресов и сравнили ответы с контрольными точками в Европе и на Украине. Файловый CDN dl.google.com отдал тестовый файл размером 371 804 байта — одинаковый со всех точек, причём с российских адресов скорость была даже выше: 1,5–1,7 МБ/с против 0,8–1,0 МБ/с в контроле. Служебные адреса android.clients.google.com и play.googleapis.com ответили кодом 204, то есть штатно.
Витрины тоже открылись: карточка приложения в Google Play отдала 200 и около 1,17 МБ данных, страница того же приложения в российском App Store — 200 и 826 КБ, CDN Apple is1-ssl.mzstatic.com вернул картинку на 28 411 байт, а поисковый API iTunes — корректный ответ. Единственный адрес, который промолчал, — iosapps.apple.com, но он не отвечает и с контрольных точек за пределами России, то есть дело в поведении самого хоста, а не в блокировке.
Важная оговорка: наши точки — проводные каналы дата-центров, а жалобы касались мобильных сетей Москвы и области. Ограничение у одного оператора в одном районе таким замером не поймать, поэтому «у нас всё открывается» не означает «у вас обязано открываться».
Не скачивается приложение из App Store на айфоне
Сначала проверьте, открывается ли страница приложения в браузере: если карточка на apps.apple.com грузится, витрина доступна, и проблема на стороне сети или устройства. Помогает переключение между Wi-Fi и мобильным интернетом, перезагрузка и проверка свободного места. Если же карточка не открывается вообще и приложение пропало из поиска, это другой сценарий — приложение убрали из российского App Store, и никакая смена сети тут не поможет.
Что делать, если приложения не скачиваются
Порядок действий, от самого частого к редкому:
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью и попробуйте снова. Скачивается только по Wi-Fi — дело в мобильной сети, а не в магазине.
- Проверьте свободное место: Google прямо указывает порог — меньше 1 ГБ на устройстве уже даёт ошибки установки.
- Проверьте дату и время: должны стоять автоматические определение времени и часового пояса.
- Закройте и снова откройте приложение магазина, затем перезагрузите телефон.
- Откройте карточку нужного приложения в браузере с компьютера. Открылась — витрина работает, ищите причину на устройстве.
Что делать точно не нужно — ставить VPN «на всякий случай»: в замере от 27 августа оба магазина отвечали с российских адресов напрямую. О том, какие сервисы Google в России действительно работают с ограничениями, у нас есть отдельный разбор.
Правда ли, что Гугл Плей заблокировали в России 27 августа?
Подтверждений нет. Сообщения об этом появились в телеграм-каналах и касались Москвы и области, но проверка Business FM и наш собственный замер с российских IP-адресов показали, что и Google Play, и App Store отвечают штатно, без VPN. Downdetector массовых сбоев магазинов в этот день не фиксировал.
Нужен ли VPN, чтобы скачать приложение из Google Play?
Нет. С российских адресов витрина Google Play открывается, а файловый CDN Google отдаёт файлы на полной скорости — в нашем замере даже быстрее, чем с европейской контрольной точки. VPN может понадобиться в другом случае: когда конкретное приложение удалено из российского каталога магазина.
Почему приложение висит на «Ожидание скачивания»?
Обычно это очередь загрузок самого магазина, слабый сигнал сети или нехватка места. По инструкции Google нужно проверить подключение, освободить место, если осталось меньше 1 ГБ, закрыть и снова открыть Google Play и перезагрузить устройство. Если рядом стоят несколько обновлений, дождитесь, пока очередь дойдёт до нужного приложения.
Что делать, если не скачивается приложение из Эпп Стор на айфоне?
Проверьте, открывается ли карточка приложения на сайте apps.apple.com. Если открывается — переключите сеть, перезагрузите iPhone и убедитесь, что на устройстве есть свободное место. Если карточка недоступна и приложение не находится поиском, значит, его убрали из российского App Store — тогда проблема не в вашей сети.
