Белый список Минцифры — это перечень сайтов и приложений, которые продолжают работать на мобильном интернете, когда его ограничивают. Список формирует Минцифры, а каждый оператор настраивает доступ к перечисленным сервисам в своей сети. Мы сняли актуальные перечни с официальных страниц МегаФона и билайна и сверили их между собой: списки заметно расходятся, и это главное, чего в пересказах обычно нет.
Что такое белый список Минцифры
Формулировки операторов совпадают почти дословно. МегаФон: «Список формирует Минцифры, мы только настраиваем доступ к перечисленным в нём сервисам». Билайн: «список согласуется с Минцифры, а мы на своей стороне постепенно настраиваем сервисы».
Действует он только при ограничениях «по независящим от нас причинам» — так формулируют оба оператора. Wi-Fi белый список не касается: МегаФон прямо отвечает, что через Wi-Fi во время ограничений доступны любые сервисы.
Какие сайты работают при отключении мобильного интернета
Насколько часто дело доходит до списка: по статистике разработчика систем мониторинга сетей Vigo, которую приводят «Коммерсантъ» и CNews, около 60% мобильных интернет-сессий в России проходят по белым спискам. Разброс по стране большой: на 31 июля 2026 года в Белгородской, Брянской и Курской областях без ограничений работали лишь около 12% сессий, а в Еврейской автономной области — 75,7%. Это замер частной компании со своей методикой, а не официальная статистика, поэтому полезен порядок величин, а не проценты до десятых.
Общая часть у обоих операторов выглядит так:
- Госсервисы: Госуслуги, Госключ, ФНС, МВД, МЧС, Почта России, сайты Правительства и Администрации Президента, ГИС ЖКХ.
- Банки и платежи: платёжная система «Мир», Mir Pay, СБП, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, Московская биржа.
- Магазины и еда: Ozon, Wildberries, МегаМаркет, Самокат, Купер, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Лента, АШАН, METRO, «Вкусно — и точка», Додо Пицца, Детский мир.
- Все сервисы VK: ВКонтакте, Дзен, Mail.ru, Одноклассники, RuStore, VK Видео и мессенджер МАКС.
- Все сервисы Яндекса: Поиск с ответами Алисы, Карты, Навигатор, Такси, Еда, Лавка, Музыка, Почта.
- Видео и новости: Кинопоиск, Okko, Иви, PREMIER, RUTUBE, федеральные телеканалы, РБК, ТАСС, РИА Новости, «Коммерсантъ».
- Транспорт: РЖД, Аэрофлот, «Победа», Туту, Ситидрайв, Делимобиль, BelkaCar, такси «Максим», СДЭК.
- Здоровье: МЕДСИ, «Мать и дитя», плюс два десятка приложений для мониторинга глюкозы — FreeStyle Libre 2, POCTech CGM, Medtrum, iCan Health, «ДиаНянь» и другие.
- Остальное: Авито, 2ГИС, HeadHunter, Gismeteo, Достависта.
Чего в перечнях нет ни у того, ни у другого оператора: Telegram, WhatsApp, YouTube и сервисы Google.
Белый список сайтов при отключении интернета у разных операторов не одинаковый
Мы сверили две официальные страницы 19 августа — вот что оказалось только в одном из списков.
Только у билайна: beeGPT, мессенджер eXpress lite, Wink, Kion, МТС Банк, Яндекс Банк, mos.ru и другие сервисы Москвы, «Дневник.ру», «Честный знак», TopDelivery, региональные сети «Красный Яр» и «Моя Виктория». Новостной блок у билайна тоже шире.
Только у МегаФона: S7 Airlines, АО «ГЛОНАСС», ЦРПТ, платформа дистанционного электронного голосования, Роскачество, энциклопедия «РУВИКИ», общество «Знание», 1С, Контур, «Тензор», «Труконф», Домклик, Эвотор, «Петрович», Росагролизинг, «ЛизаАлерт», Добро.рф, КХЛ.
Отсюда практический вывод: если вы летите S7, у абонента МегаФона приложение авиакомпании откроется, а в списке билайна его нет. Смотреть надо свой список, а не «список Минцифры вообще».
Про МТС и Т2 честно: страницу с перечнем у МТС мы не нашли, а раздел помощи МТС и сайт t2.ru из дата-центра отдают экран проверки и 503. То есть их списки мы тем же способом не сняли — это не значит, что списков нет.
Обе страницы помечены как живые: у МегаФона «Список будет дополняться», у билайна — «следи за обновлениями». Перечень месячной давности из чужой статьи уже может быть неполным.
Почему сервис из белого списка всё равно не открывается
Причин три, и все три операторы называют прямо.
- Включён VPN. МегаФон отвечает однозначно: «для корректной работы сервисов виртуальную частную сеть (VPN) нужно отключить». У билайна то же требование. Если сервис просит отключить VPN, в период ограничений это не рекомендация, а условие.
- Нет нужного сигнала. МегаФон требует 3G или 4G/LTE, билайн — 4G/LTE. На EDGE белый список не работает.
- Опции с трафиком отключены. Билайн предупреждает отдельно: во время ограничений не действуют безлимит на мессенджеры, соцсети и видео, а также услуги «поддержка при нуле» и «доступный интернет».
Отдельный случай — приложение из списка открывается, но висит на загрузке: МАКС в этот момент пишет «ожидание сети», хотя в белом списке он есть.
Как обойти белый список интернета
На мобильном интернете — никак, и это не фигура речи. VPN здесь не выручает: чтобы дойти до VPN-сервера, трафику нужно выйти в сеть, а закрыт как раз выход, и адреса VPN-сервисов в перечень не входят. Именно поэтому оба оператора и требуют VPN выключить — с ним не заработают даже те сервисы, которые в списке есть.
Рабочий способ ровно один — Wi-Fi. Ограничение действует только на мобильную передачу данных, поэтому домашняя, рабочая или кафейная сеть возвращает доступ ко всему сразу.
Что делать, если нужного сервиса нет в списке
Быстрого решения на мобильной сети нет, поэтому к отключениям готовятся заранее — подробно мы разбирали это в гиде о том, что делать, когда отключили мобильный интернет. Коротко:
- Скачайте офлайн-карты. 2ГИС и Яндекс Карты работают без сети, если заранее загрузить нужный город; GPS определяетположение по спутникам и от интернета не зависит.
- Держите наличные. Терминалы в магазинах тоже часто сидят на мобильном интернете, поэтому оплата картой или по QR может не пройти.
- Сохраните нужное офлайн. Билеты, посадочные и QR-коды пропусков лучше положить в память телефона заранее.
- Проверьте свой банк. Крупные банки и СБП в перечнях есть, но набор у операторов разный — посмотрите именно свой список.
Где посмотреть белый список Минцифры
Смотреть нужно у своего оператора, а не искать единый документ. У МегаФона это страница «Белый список сервисов», у билайна — раздел о работе приложений без интернета, он же дублируется в приложении билайна. Страницы региональные: набор сервисов в вашем регионе может отличаться, МегаФон оговаривает это отдельно.
Единого публичного перечня на стороне ведомства мы не увидели: digital.gov.ru и минцифры.рф не открылись ни с российских адресов, ни с контрольного европейского. Поэтому рабочий источник на сегодня — именно операторские страницы.
Работает ли Телеграм при отключении мобильного интернета?
Нет. Ни в перечне МегаФона, ни в перечне билайна Telegram и WhatsApp не значатся, поэтому при ограничении мобильного интернета они не откроются. Из мессенджеров в обоих списках есть только МАКС — он проходит как часть сервисов VK, — а у билайна дополнительно корпоративный eXpress lite. Через Wi-Fi Telegram работает как обычно.
Белый список работает через VPN?
Нет. Оба оператора требуют VPN отключить: МегаФон формулирует это прямо — «для корректной работы сервисов виртуальную частную сеть (VPN) нужно отключить», у билайна условие то же. Из трёх причин, по которым сервис из списка может не открыться, эта единственная зависит от вас.
Работает ли Ютуб, если интернет ограничили?
Нет, YouTube и остальные сервисы Google в белые списки не входят — ни у МегаФона, ни у билайна. Из видеосервисов в перечнях есть RUTUBE, VK Видео, Кинопоиск, Okko, Иви и PREMIER, а также сайты федеральных телеканалов и «Витрина ТВ». Открыть YouTube во время ограничений можно только через Wi-Fi.
Как попасть в белый список Минцифры?
Это не пользовательская процедура. Перечень формирует Минцифры, компании обращаются в ведомство, а оператор затем настраивает доступ к согласованному сервису в своей сети. Абонент на состав списка повлиять не может. Владельцу сайта или приложения идти нужно именно через Минцифры, а не через поддержку оператора — операторы это подчёркивают отдельно.
